Комплексная программа социальной и психологической реабилитации и сопровождения семьи и ребенка «СЕМЕЙНЫЙ КРУГ»

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Все счастливые семьи похожи друг на друга,

каждая несчастливая семья несчастлива по-своему.

Лев Толстой «Анна Каренина».

Семья – наиболее  благоприятная среда для развития здоровой личности, так как обладает серьезными преимуществами в социализа­ции индивида благодаря особой психологической атмосфере любви и нежности, заботы и уважения, понимания и поддер­жки. Чуткое и внимательное отношение взрослых к ребенку позволяет своевременно выявить его способности, поддержать развитие интересов и склонностей. Роль семьи в развитии ребенка кажется очевидной.

Может быть, именно поэтому на сегодняшний день в нашей стране отсутствует подготовка семей к рождению и воспитанию кровного ребенка. В то время как не во всех семьях есть возможность передавать положительный опыт от поколения к поколению. Это породило достаточно большую группу людей, неправильно понимающих родительские обязанности и предназначение семьи в целом, что при малейших трудностях делает их беспомощными в решении собственных проблем и ставит семью на грани риска.

В социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних (СРЦН) попадают дети и подростки, родительская семья которых еще не распалась, но уже не выполняет в полной мере своих функций. Семья, как правило, не осознает наличия проблемы, либо ассоциирует свои проблемы с проблемами государства и обращается за материальной помощью вплоть до помещения ребенка в стационар государственного учреждения. Добровольное помещение ребенка родителями в стационар государственного учреждения, по сути, является скрытым отказом от ребенка и неизбежно разрушает всю семью. Не случайно, во всей мировой практике помещение ребенка в стационар осуществляется только в случаях угрозы его жизни и здоровью, и ни коим образом не рассматривается как помощь семье.

Мониторинг обращений в СРЦН за последние 10 лет показывает, что если положительные изменения в семье не происходят за первые шесть месяцев пребывания ребенка в стационаре, семья становится «вечным клиентом» СРЦН, родители приводят в стационар каждого последующего подрастающего ребенка, перекладывая ответственность за воспитание своих детей на государство.

Содержание ребенка в стационаре – не выход, потому что социальная ситуация развития даже в очень хорошо оборудованном учреждении не может считаться естественной для ребенка и не может заменить условия проживания с родителями. Воспитанники государственных учреждений в большинстве своем не готовы к самостоятельной жизни в обществе, сталкиваются с проблемами профессиональной ориентации, создания полноценной семьи и определения своего места в жизни. Сформировать конструктивную модель семьи вне семьи практически невозможно, так как само проживание в государственном учреждении исключает возможность формирования эмоциональной привязанности, ответственного отношения к своей жизни и социальных навыков.

Традиционные формы работы с семьей, особенно на базе стационара, приводят к изоляции проблем семьи и лишают семью поддержки социума. А главное, у детей формируется деструктивная модель семьи, то есть неправильное представление о роли родителей, и вообще взрослых в обществе. В результате семейное неблагополучие переходит из поколения в поколение. И круг замыкается.

В нашей стране нет законодательных оснований для привлечения родителей к социальной или психологической работе, даже если специалист видит какую-либо проблему. Вся социальная работа с семьей построена на заявительном принципе.

Поэтому, мы считаем, что начинать социально-реабилитационную работу с ребенком следует с оценки рисков и ресурсов семьи. В соответствии с принятыми стандартами мы оцениваем:  социально-бытовой, социально-медицинский, социально-экономический, социально-правовой, социально-психологический  и социально-педагогический статус семьи. Кроме того, мы оцениваем отдельно риски и ресурсы ребенка, родителей, семьи как системы  и ее социального окружения. То, что оценивается как риски, требует реабилитационной и коррекционной работы. Ресурсы семьи ложатся в основу профилактической деятельности.

Наиболее распространенные риски – это:

ü    Отсутствие постоянного места работы у родителей;

ü    Разорванные или нестабильные социальные связи семьи;

ü    Нарушение привязанности  и повышенная тревожность у ребенка;

ü    Негативное отношение к семье социального окружения и общества в целом.

Ресурсы каждой семьи индивидуальны и гораздо труднее поддаются типизации. Одним из важных ресурсов является осознание и понимание семьей своих проблем, из-за которых они оказались в трудной жизненной ситуации. Работа по прояснению проблемы является ключевым моментом в алгоритме помощи семье и ребенку. И осуществляется в рамках психологического консультирования.

Отдельно нужно сказать о включении волонтеров в реабилитационную и профилактическую работу с семьей. Они выполняют функцию поддерживающей социальной сети для семьи и ребенка и отчасти компенсируют отрицательную реакцию общества на такие семьи. Прежде чем допустить добровольцев к работе с семьями или детьми, проводится специальная подготовка в тренинговой форме (20 часов), в процессе которой волонтеры моделируют различные семейные ситуации, погружаются в атмосферу переживаний депривированного ребенка и прорабатывают собственные проблемы или отрицательный опыт своей семейной жизни.

Волонтерами могут стать и молодые, и семейные, и пожилые люди. Разновозрастной состав волонтерских групп очень важен, так как соответствует естественному взаимодействию поколений. Для самих волонтеров включение в программу дает опыт проживания различных семейных проблем, что ведет к осознанию конструктивных и деструктивных моделей поведения в своих собственных семьях (волонтерам дается супервизия специалиста), что служит профилактикой и для самих волонтеров.

Цель – профилактика семейного неблагополучия и социального сиротства детей  через активизацию потенциала семьи и социального окружения ребенка в трудной жизненной ситуации.

Участниками программы являются:

• Дети и подростки от 3 до 18 лет (воспитанники  СРЦН);
• Родители и родственники воспитанников СРЦН;
• Семьи, обратившиеся в СРЦН за помощью и стоящие в СРЦН на патронаже;
• Сотрудники СРЦН;

• Волонтеры: учащиеся старших классов школ, студенты, взрослые (работающие) и их семьи, пенсионеры.

Программа рассчитана на работу со следующими категориями семей:

• Неполные;

• Многодетные;

• Семьи молодых родителей;

• Конфликтные;

• Замещающие.

Организацию помощи семье в рамках работы центра социальной реабилитации затрудняют следующие факторы:

• Низкая мотивация и низкая готовность родителей к изменениям;

• Недостаток механизмов воздействия на семью в случае ее нежелания сотрудничать;

• Нет четких критериев благополучия семьи;

• Нет единого стандарта оказания услуг семье у разных ведомств.

Задачи программы:

• Создание условий для осознания и видения своей проблемы каждым членом семьи, формирование осознанного и ответственного отношения к своей жизни.
• Формирование или восстановление положительной привязанности между родителем и ребенком, развитие эмпатии и сопереживания между членами семьи.
• Оптимизация ролевых отношений в семье.
• Обучение адекватным способам самовыражения (в том числе отрицательных эмоций).
• Адаптация семьи к условиям микро- и макро- социума.
• Повышение педагогической компетентности родителей. Формирование сознательного  родительства.
• Восстановление утраченных и расширение положительных социальных связей семьи.

Ожидаемые результаты программы:

• Интеграция ребенка в родную семью или экологичный переход в замещающую семью;

• Принятие и распределение родителями ответственности  за семью и ребенка;

• Интеграция семьи  в социум.

Концептуальные основы программы:

В своей работе мы придерживаемся идеи некритичного  гуманного отношения к внутреннему миру каждого человека, уважения уникальности и своеобразия каждой личности  (К. Роджерс,  А.Г. Асмолов, Б.С. Братусь, Ф.Е. Василюк)  и следуем принципу личностно-ориентированного подхода  (Г. А. Цукерман, Ш.А. Амонашвили).

При разработке программы мы ориентировались на идеи Б.Г. Ананьева, А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна о социальной природе человека, идеи Б.Ф. Ломова о механизмах формирования образов в сознании субъекта и исследования в области социальной перцепции А.А. Бодалева, А.А. Реана, Л.И. Рюмшиной и др. Материал для занятий отбирался с учетом возрастных особенностей и зон ближайшего развития детей (Л.С. Выготский, Д.Б. Эльконин). Сочетание рефлексивно-деятельностного  (А.Н. Леонтьев), когнитивно-поведенческого (А. Бек, А. Бандура) и сказкотерапевтического (Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева) подходов  способствует более глубокому осознанию переживаемого опыта и обсуждаемого материала и закреплению поведенческих и коммуникативных навыков.

Кроме того при построении программы мы исходили из принципа приоритетности защиты прав и интересов детей (Конвенция о правах ребенка, Семейный кодекс РФ).

В программе используются следующие формы работы:

• Консультирование родителей;

• Социально-психологический тренинг;

• Групповые занятия для детей;

• Организация групп поддержки;

• Проведение сетевых встреч;

• Тематические мероприятия и творческие мастерские;

• Выездные мероприятия: туристические походы, экскурсии;

• Веревочный курс.

Ребенок	Родитель	Семья	Соц.окружение семьи
Индивидуальные беседы и занятия; Составление карты сетевых контактов; Групповые занятия с участием волонтеров	Консультации. родителей по проблеме; Консультации  по  итогу групповых занятий; Педагогические консультации.	Семейные консультации; Посещение семьи на дому; Тренинги для детей и родителей с участием волонтеров; Проведение мини-сетевых встреч.	Сетевые встречи (метод Сеть социальных контактов)
Творческие мастерские Тематические мероприятия: балы, музыкальные гостиные, т.д. Выездные мероприятия: туристические походы, экскурсии.

Апробация

Программа разработана и апробирована на базе  государственного казенного учреждения «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Надежда» Советского района г. Нижнего Новгорода на протяжении 3 лет. В программе принимали участие волонтеры НРОО «Детский проект и студенческого педагогического отряда «Вертикаль».

СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ

Программа включает в себя три основных компонента:

• Диагностический;

• Реабилитационный;

• Сопровождение семьи.

В работе выделяются четыре направления:

• Реабилитация ребенка;

• Работа с родителями;

• Восстановление семейной системы;

• Работа с социальным окружением семьи, «страхование рисков».

По каждому из этих направлений работа включает в себя следующие аспекты:

• Мотивационный;

• Работа с травмой (с проблемой) на кризисном уровне;

• Эмоционально-личностный (эмпатийный);

• Коммуникативный;

• Рефлексивный – осознавание и оценка своей проблемы и происходящих изменений.

Поскольку в своей работе мы, в первую очередь, исходим из интересов ребенка, диагностический материал в большей степени ориентирован на ребенка, но отражает его место, эмоциональный комфорт и различные аспекты взаимоотношений в семье.

Диагностика включает в себя:

• Карта социальных контактов ребенка (см. приложение);

• Тест «Рисунок семьи»;

• Детская проективная методика Рене Жиля.

Диагностика родителей проводится в рамках консультирования и не предполагает специальных тестов и срезов.

Алгоритм работы с семьей:

• Обращение семьи. Прояснение проблемы. Формулировка запроса (проводится специалистом совместно с семьей). Социально-психологическая диагностика состояния и личности ребенка, отношений в семье и социального окружения семьи и ребенка.

• Второй шаг – построение краткосрочной программы помощи семье и распределение ответственности между специалистами и родителями. Оформляется в виде индивидуальной программы социальной реабилитации семьи и ребенка (ИПСР).

• Третий шаг – психологическая и социальная реабилитация. Осуществляется через консультирование, тренинги, игровые занятия, помощь в восстановлении и оформлении документов.

• Четвертый шаг – оценка произошедших изменений (проводится совместно семьей и ведущим специалистом).

• Пятый шаг – возвращение в среду – представляет собой супервизию деятельности членов семьи. На этом этапе хорошо использовать видеосъемку взаимодействия родителя и ребенка с последующим анализом. В некоторых случаях требуется проведение сетевых встреч с приглашением родственников, соседей и других значимых людей из социального окружения семьи.

• И шестой, завершающий, этап – это патронаж и сопровождение семьи, осуществляется по графику. Также семья может привлекаться к участию в мероприятиях по организации досуга.

Каждый шаг алгоритма работы с семьей проводится отдельно с ребенком, родителями, и всей семьей вместе. Первый, второй и четвертый шаги предполагают индивидуальную работу и семейное консультирование. На этапах психологической и социальной реабилитации, и сопровождения групповые и индивидуальные формы работы могут чередоваться в зависимости от проблемы и динамики семьи.

Участие волонтеров предусмотрено на третьем, пятом и шестом этапах работы с семьей.

Параллельно с реабилитационной работой проводится профилактическая. В основном, беседы и вовлечение семьи в положительную социальную активность (туристические поездки, культурные мероприятия).

Оценка результативности работы специалистом проводится после третьего и четвертого шагов. Критерием результативности работы с семьей служит положительная динамика в семье (или отрицательная).